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| 问题号: | 15550 |
|---|---|
| 解决状态: | 临时解决方案 |
| 软件版本: | 其他 |
| 软件模块: | 企业门户 |
| 行业: | 通用 |
| 关键字: | 客户端登录无响应 |
| 适用产品: | U8 |
| 问题名称: | 客户端登录无响应 |
| 问题现象: | 企业门户，点击用户名后无响应1、hosts已配置，ping Ip和计算机会都通，2、通过\\\\192.168.1.130访问服务器，要求输入用户名，输入到，再打开企业门户还是一样无响应，3.用msado也可以连接到服务器 |
| 问题原因: | 客户的服务器的IP是通过路由器映射的，跟本地连接设置的IP无关。 |
| 解决方案: | 1、用\\\\计算机名访问，输入用户名密码，再打开企业门户访问解决。2、帮客户拿一个CMD文件放在启动文件里"net use \\\\计算机名 "密码" /user:"用户名"" 这样，客户就不用输用户名，直接可以访问服务器，也就直接可以用用友 |